瑞芳員山淨水廠出水口發生破管造成停水事件，瑞芳區公所於2月25日20時成立災害應變中心強化三級開設，全力協調各項供水應變措施，確保民眾基本生活用水無虞。
自來水公司表示影響龍鎮、龍山、柑坪、弓橋及光復等5里約670戶；經區公所持續掌握各里實際用水情形及里長回報，龍潭、猴硐、爪峯及新峰等里亦陸續出現缺水狀況，影響範圍已擴大為9里，約5,357戶。
為因應停水影響，區公所已依各里需求陸續設置41處臨時供水站，共佈設56座水塔，並持續滾動式調整配置。同時，自來水公司也增派10輛水車支援供水。
自來水公司已於今日上午進場施工，並找到漏水點積極搶修，於晚間18時17分進行接管作業送水，區公所將持續掌握修復進度，視供水恢復情形調整應變措施。
此外，為協助民眾停水期間生活需求，區公所已開放瑞龍、瑞濱及傑魚活動中心供民眾盥洗使用，並協調消防單位支援水庫車補水，完成瑞柑國小、瑞芳車站、第一市場、瑞芳高工、瑞芳國小及瑞芳國中等校內水塔補滿與水線佈設，避免因臨時水塔補水不及影響民生需求。重要節點水塔補水作業。瑞芳國小、瑞芳國中、瑞芳高工、瑞柑國小及猴硐國小亦提供水塔放置點位，便利民眾取水。
考量瑞芳觀光人潮需求，已請自來水公司優先確保美食廣場水塔供水充足，避免影響商家及遊客。
瑞芳區公所表示，今晚7時召開第四次應變會議，持續滾動檢討應變措施並全力協助自來水公司完成搶修作業，同時掌握復水進度並即時公布相關資訊。另因供水恢復將產生管線排氣作用且受地勢高低影響，各區域實際恢復正常供水需要一段時間，提醒民眾仍須妥善儲水、節約用水並留意最新公告訊息。